全国铁路暑运发送旅客突破8亿人次,助力暑期旅游经济复苏,暑运大捷!全国铁路暑运发送旅客突破8亿人次,助力暑期旅游经济复苏
随着夏季旅游旺季的到来,中国铁路部门在暑运期间采取了一系列措施,确保广大旅客的出行需求得到满足,中国国家铁路集团有限公司发布消息,暑运期间,全国铁路累计发送旅客超过8亿人次,创下历史新高。
此次暑运期间,全国铁路各部门紧密协作,加强了运输组织和安全管理,有效提升了旅客出行体验,各线路、车站严格落实疫情防控要求,为旅客提供安全、便捷的服务环境,针对热门旅游目的地,铁路部门积极调整列车运行计划,优化票务系统,推出更多惠民措施,进一步激发了公众的旅行热情。
据统计,从5月1日开始至8月31日,全国铁路累计发送旅客达80990万人次,其中学生客流、探亲客流以及旅游客流均呈现大幅增长态势,特别是长三角、珠三角等主要旅游区域,暑运期间的旅客流量更是创下了历史新高,铁路部门通过增加客运能力、延长运营时间等方式,最大限度地满足了旅客的出行需求。
为了应对暑运高峰,铁路部门还推出了多项便民服务举措,在部分高铁站增设售票窗口、自动售(取)票机,并实行实名制验证和安检,方便旅客购票和进站乘车;对重点旅客群体提供优先检票、预约车次、接送站等贴心服务;通过手机APP、微信公众号等多种渠道实时更新列车运行信息,帮助旅客提前规划行程,避免因信息不对称而产生的烦恼。
暑运期间,各地铁路部门也结合自身实际情况,灵活调度资源,努力提升服务质量,特别是在旅游高峰期,一些热门线路如北京-上海、广州-深圳等,火车票一票难求的情况有所缓解,铁路部门还与航空公司合作,推出“高铁+飞机”联程产品,为广大旅客提供更多样化的选择。
值得一提的是,暑运期间,铁路部门特别关注老年人、残疾人等特殊群体的出行需求,他们开设了专门的绿色通道,配备专职工作人员进行引导和服务,确保老弱病残等特殊人群能够顺利乘上列车,通过引入人脸识别技术,实现了无接触式自助验票,既提高了效率又保证了防疫安全。
暑运结束后,铁路部门表示将继续密切关注暑期旅游市场变化,适时调整运输策略,确保暑运工作平稳有序开展,他们承诺将一如既往地坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务质量,不断满足人民群众日益增长的美好出行需求。
总体而言,暑运期间,全国铁路暑运发送旅客突破8亿人次的成绩不仅体现了铁路部门强大的综合运输服务能力,更充分展示了我国旅游业和交通运输业的快速发展成果,这一成绩的背后,凝聚着铁路人辛勤的工作和广大旅客的共同努力,铁路部门将在继续深化改革创新的同时,更加注重环境保护和可持续发展,为实现交通强国、美丽中国的战略目标贡献更大的力量。